Независимая оценка 2020

Уважаемые получатели образовательных услуг МБОУ «Гимназия № 11»!

В период с 25.01.2020 по 05.02.2021 Управление общего и дошкольного образования проводит изучение мнения населения об удовлетворенности качеством муниципальных услуг в сфере образования.

В опросе могут принять участие:

- родитель (законный представитель) несовершеннолетнего обучающегося и воспитанников;

- совершеннолетний обучающийся.

Принять участие в анкетировании (заполнить анкету).

Информируем вас о том, что с 17.02.2020 по 23.03.2020 прошла процедура независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2020 году в муниципальных общеобразовательных учреждениях, подведомственных Управлению общего и дошкольного образования Администрации города Норильска.  

АНКЕТА

для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг образовательными организациями

https://forms.gle/5uRhk1ceBUJvYsDB9       

Ваше мнение позволит улучшить работу образовательных организаций и повысить качество оказания услуг населению. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать не требуется. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг образовательными организациями гарантируется.

Информация о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг

- телефон: +7 (3919) 39-05-01

- электронная почта: mou_g11@list.ru

 официальны сайт гимназии, раздел " Обратная связь" 

(форма для подачи электронного обращения, жалобы, предложения по оказываемым услугам)

ДОКУМЕНТЫ РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ 

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

ПРИКАЗ Министерства труда и социальной защиты РФ «Об утверждении методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» от 30 октября 2018 г. N 675н;

ПРИКАЗ министерства труда и социальной защиты РФ «Об утверждении единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» от 31 мая 2018 г. N 344н;

ПРИКАЗ Минфина России от 7 мая 2019 г. n 66Н "О составе информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, условий оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "интернет", включая единые требования к такой информации, и порядке ее размещения, а также требованиях к качеству, удобству и простоте поиска указанной информации";

ПРИКАЗ Министерства Просвещения РФ от 13 марта 2019 г. n 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам»;

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 года № 273-ФЗ

ИЗМЕНЕНИЯ В ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 года № 273-ФЗ: Статья 7, Статья 95.2.

ДОКУМЕНТЫ РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ 

МУНИЦИПАЛЬНЫ   Й       УРОВЕНЬ

ПРОТОКОЛ № 1 Заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг с сфере культуры, социального обслуживания и образования муниципальными учреждениями муниципального образования города Норильск от 07.11.2019 года (Приложение 1, Приложение 2, Приложение 3).

РАСПОРЯЖЕНИЕ Начальника Управления общего и дошкольного образования "Об организации мероприятий по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности" (план мероприятий по организации и проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности) от 25.07.2019 № 280-308.

РАСПОРЯЖЕНИЕ "Об  организации  мероприятий  по  проведению  независимой  оценки качества  условий осуществления образовательной деятельности"от 05.08.2019г. № 53.

ПЛАН мероприятий по  организации и проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности на 2019-2020 учебный год МБОУ "Гимназия № 11" от 05.08.2019г. № 53.

РАСПОРЯЖЕНИЕ "Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению НОК условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность муниципального образования города Норильск" от 13.02.2020 года № 012-01.

РАСПОРЯЖЕНИЕ "Об  организации  мероприятий  по  проведению  независимой  оценки  качества условий осуществления образовательной деятельности" № 53 от 05.08.2019г.

ПЛАН мероприятий по  организации и проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности на 2019-2020 учебный год (НОК ОД).

ПЛАН по устранению недостатков. выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МБОУ "Гимназия № 11" на 2019-2020 учебный год

ОТЧЁТ по устранению недостатков, вы явленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 01.06.2020г.

РАСПОРЯЖЕНИЕ о проведении мониторинга потребности в муниципальных услугах

РЕЗУЛЬТАТЫ

НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

МБОУ "ГИМНАЗИЯ № 11" г. Норильска

размещены на едином портале – официальном сайте Российской Федерации для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях.

На сайте можно как согласиться, так и не согласиться с оценкой или высказать свое мнение о качестве оказания услуг нашего учреждения, оставить пожелание, создав в разделе «Независимая оценка» подраздел «Отзывы».

Мониторинг официальных сайтов МБ(А)ОУ осуществляется систематически, вопрос соответствия информации, размещенной на официальных сайтах, находится на контроле у органов, осуществляющих контроль и надзор в сфере образования.

Оставьте отзыв о качестве оказания услуг в нашем учреждении на официальном сайте bus.gov.ru